风采云旅|中、老、泰50万公里征程 树世博好形象——云南省五一劳动奖章获得者周军
发布者:云旅汽车     信息来源:原创      发布时间:2021-09-14      浏览次数:48
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周军,男,现年42岁,2003年参加工作,现为西双版纳吉迈斯旅游汽车有限公司驾驶员,从事驾驶员工作18年,安全行驶了50多万公里,他为人谦虚,处事严谨,行为礼貌,彬彬有礼,与人交流时都面带微笑,语调舒缓,和蔼可亲,亲和力极强,赢得了游客的赞誉和肯定,也曾多次受到公司和领导的表扬及认可。

一、“中老泰”安全行车50万公里可绕地球12圈
坚持安全,始终如一。出生于1979年1月的周军,是入职西双版纳吉迈斯旅游汽车有限公司11年的一名最基层的旅游大巴驾驶员,一米七左右的个头,眼睛有神,皮肤较白,与人交谈总是面带职业性的微笑。如果是第一次见面,你很难相信,眼前这位阳光帅气的汉子会把这辆12米长47座高档旅游大巴开得这么平稳、快捷,乘坐感极好。在国外驾驶车辆与在国内完全不同,既要应对山高路险、交通管理、语言不通等不利环境,又要排除饮食卫生、车辆保障缺乏等不利因素,还要配合随车导游做好游客的服务工作。周军坚持以安全为永恒的主体,始终把安全放在首位,他常说:“安全事故无大小,生命财产最重要”,他是这样说的,也是这样做的。在平均气温35度的高温下,他继续规范的操作,打好每一把方向,踩好每一脚刹车,稳起步,稳停车。这一切,都来源于旅游大巴驾驶岗位的职业操守和长期的锤炼,也来自于对生命的敬畏,因为他深深的懂得,安全是回家最短的距离。

兢兢业业,任劳任怨。2011、2012这两年间,他每月要从西双版纳的磨憨口岸出境,至老挝与泰王国交界的会晒大桥口岸接送泰国游客,每个行程5—7天不等,平均每个月不少于接待四个泰国团队。据不完全统计,先后运送了泰国游客三千余人次,在老挝和泰国高温、高湿,又不太好的路况下,安全行驶了50多万公里,可绕地球12.5圈。兢兢业业,任劳任怨,全心服务,较好地履行了岗位职责,在普通的司机工作岗位上,从不摆架子、不提条件、早出晚归、不分昼夜,却毫无怨言,始终作到随叫随到,较好的完成了各项工作,用自己的敬业精神,踏实地履行了自己的职责。

二、与外国友人交往   始终保持美好形象

文明服务,情暖人间。吉迈斯公司作为一家成立在边疆国际旅游城市的旅游交通公司,出国门、展形象,高标准接待周边国家的国际游客一直是其使命。周军是吉迈斯公司最长司龄的旅游大巴驾驶员,始终坚持公司展形象,优质服务的要求,并坚信细节决定成败,标准源自于习惯。无论外宾还是内宾,VIP还是普通游客,他都不挑不选一视同仁。主动服务、热情服务,努力提升乘客的舒适度和满意度。宾至如归,诚信依然,兢兢业业、认真负责的完成好每一次接待任务。日常生活中,他特别注重个人良好行为习惯的修炼和培养。平时为人谦虚,处事严谨,行为礼貌,彬彬有礼,与人交流时都面带微笑,语调舒缓,和蔼可亲,亲和力极强;也特别注重车辆的外表清洁、内在维护及车内物品的整理与空气净化,力求为乘员提供最安全、最舒适的乘座体验。自觉做好行理托运、日程提醒等辅助性工作,最大程度的保证游客的旅程安全、顺利、便捷。

如果你不认识吉迈斯公司的驾驶员周军,那就把皮鞋擦得最亮的一位找出来,准没错。因为他就是一位重视细节的驾驶员,只有穿戴整洁,车辆干净的旅游大巴才能代表公司去接待国际游客,才能向国际游客展示中国旅游大巴从业者的良好形象。梅花香自苦寒来,2015年周军所驾驶的云KT0577(47座)旅游大巴荣获云南省道路运输业2014-2015年“文明客车”称号。

三、“湄公河”大案中勇担驾驶重任

工作至上,勇担重任。周军常年参与西双版纳州“两会”的接待,以及其它重要会议、活动的接待。令他记忆最为深刻,最痛心,也是最为自豪的就是参与了2011年10月中国籍船只“华平号”和缅甸籍船只“玉兴8号”在湄公河流域被两艘不明身份的武装快艇劫持,船上13名中国船员全部遇难的国家紧急出境救援、善后的接待工作。2011年10月12日,吉迈斯公司接到西双版纳州政府的紧急用车命令,运送遇难船员的29名家属代表,前往泰国清盛县辨认遇难亲人遗体,并在事发地举行追思会吊唁死难者的国家紧急善后活动。周军被公司委以重任,担当了此国际接待任务,并圆满完成,获得政府有关部门的表扬。此次接待与过往的所有接待完全不同,大巴上缺失了旅游的愉悦,弥漫着失去亲人后的悲伤。周师傅与政府的外事工作人员一道,精心呵护着这群特殊的乘客,轻鸣笛、缓转向、轻踩刹车,还特意把车箱内的温度稍稍提高了2度。每次停车时,他特意伫立在车门旁进行服务,防止伤心的乘客们在上、下车时发生意外。回国后,周军师傅更加热爱祖国,热爱公司,热爱这份事业,对工作也更加认真,更加深刻认识到生命的可贵与脆弱,对生命、对服务有了更加深刻的理解与认识,并融入到自己的日常工作中。此外,也增添了更强的自豪感和荣誉感,为祖国的强大感到自豪,为公司能委以重任感到激动,为自己能担此重任感到欣慰。

周军就是这样一位普通的驾驶员师傅,是云南旅汽人和世博人的一个缩影,始终奔跑在追梦的路上。他一直在平凡而重要的岗位上忘我的工作着,积极服从领导安排,以饱满的精神状态,投入于繁忙的工作中。他无怨无悔,敬畏职业,敬畏生命,秉承公司幸福源于安全,公司好我就会好的服务理念,每天都在用平稳行驶的车轮,为吉迈斯公司描绘践行“一带一路”的壮丽蓝图。

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